En tant que Président et Vice-Chairman de Microsoft, Brad Smith représente Microsoft sur un grand nombre de questions critiques, en particulier l’intelligence artificielle, la cybersécurité, la protection des données, la durabilité environnementale, les droits de l’homme, la sécurité numérique, l’immigration, la philanthropie et les produits et services pour les clients à but non lucratif. Il dirige une équipe d’environ 2 000 professionnels des affaires, juridiques et d’entreprise répartis dans 54 pays et opérant dans plus de 120 pays.Dans le livre à succès de Smith « Tools and Weapons » coécrit avec Carol Ann Browne sa directrice de cabinet il exhorte le secteur technologique à assumer plus de responsabilités et appelle les gouvernements à agir plus rapidement pour relever les défis générés par les nouvelles technologies. Dans son podcast du même nom, Smith et ses invités développent les thèmes du livre, explorant des solutions potentielles aux problèmes numériques qui façonnent le monde d’aujourd’hui. Le New York Times a qualifié Smith de « Ambassadeur de facto de l’industrie technologique dans son ensemble» et The Australian Financial Review l’a qualifié comme «l’une des figures les plus respectées de l’industrie technologique». Il a été auditionné à de nombreuses reprises devant le Congrès américain et d’autres gouvernements sur des questions clés liées aux enjeux numériques.Brad Smith a rejoint Microsoft en 1993, passant d’abord trois ans à Paris à la tête des affaires publiques et juridiques de Microsoft en Europe. En 2002, il a été nommé Assistant General Counsel de Microsoft et a passé la décennie suivante à résoudre les litiges en cours avec les gouvernements et autorités de régulation du monde entier sur les dossiers de concurrence. Au cours de la dernière décennie, Smith a dirigé les travaux de l’entreprise visant à faire progresser la protection de la vie privée pour les clients de Microsoft y compris en intentant plusieurs poursuites contre le gouvernement américain sur ces questions.